Pariaman, 20 Oktober 2025 | SPBU 14.255.512 yang beralamat di Jalan Diponegoro No.34, Kampung Pondok, Kecamatan Pariaman Tengah, Kota Pariaman, Sumatera Barat, kini menjadi contoh nyata ketertiban dan pelayanan prima di sektor publik. Setiap hari, suasana tertib tampak di area pengisian bahan bakar, dengan pengendara roda dua maupun roda empat mengantre dengan sabar tanpa terjadi rebutan.
Pemandangan positif ini menunjukkan meningkatnya kesadaran masyarakat dalam menjaga ketertiban di ruang publik. Meski antrean cukup panjang, seluruh proses berjalan lancar berkat kerja sama antara petugas SPBU dan pengguna jasa.
Pengawas SPBU, Pak Anto, menyampaikan apresiasinya kepada masyarakat yang kini semakin disiplin. “Kami sangat bersyukur karena masyarakat sekarang lebih sadar pentingnya tertib. Antrean di SPBU 14.255.512 ini semakin rapi, tidak ada lagi yang menyerobot seperti dulu,” kata Pak Anto pada awak media ini, Senin (20/10/2025).
Ia menegaskan, pihaknya selalu menekankan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional kepada seluruh petugas. “Kami terus ingatkan tim agar menjaga sikap sopan, sigap melayani, dan memastikan pengisian berlangsung aman. Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama kami,” tambahnya.
Selain ketertiban antrean, transparansi juga menjadi nilai penting di SPBU ini. Papan informasi harga bahan bakar terpampang jelas di depan area pengisian — Solar Rp6.800, Pertalite Rp10.000, dan Pertamax Rp12.800 — memudahkan masyarakat memilih jenis bahan bakar sesuai kebutuhan.
Salah seorang pengendara yang ditemui di lokasi turut memberikan tanggapan positif. “Sekarang antre lebih nyaman. Petugasnya ramah dan suasana SPBU lebih tertib. Kami merasa dihargai,” ujarnya dengan senyum puas.
SPBU 14.255.512 Kampung Pondok kini tak sekadar menjadi tempat pengisian bahan bakar, tetapi juga simbol kemajuan budaya antre dan pelayanan publik yang humanis di Kota Pariaman.
Kedisiplinan masyarakat dan pelayanan yang konsisten dari pihak SPBU menjadi kunci keberhasilan menciptakan suasana tertib dan nyaman. Banyak warga berharap situasi serupa dapat ditiru oleh SPBU lain di wilayah Sumatera Barat.
Dengan dukungan masyarakat, pengawasan yang baik, dan komitmen pelayanan prima, SPBU ini layak menjadi model percontohan bagi pelayanan publik di tingkat daerah.
Catatan Redaksi:
SPBU 14.255.512 Kampung Pondok, Kota Pariaman, menjadi bukti bahwa perubahan positif dapat tumbuh dari kesadaran kolektif antara petugas dan masyarakat.
Tertib, sabar, dan disiplin adalah bahan bakar utama kemajuan pelayanan publik.
TIM RMO
